Условия за ползване !

ВНИМАНИЕ! Внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, не използвайте този уеб сайт! Настоящите УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между РОС-2013 ЕООД  ЕИК 202739383 с адрес гр.Варна, ул. Антон Неделчев 28, МОЛ:Росен Марков  (наричан по-долу sunnyflor.com) от една страна и Потребителите на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн sunnyflor.com и поддомейните му (наричани за краткост Сайт), както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги предлагани от РОС-2013 ЕООД  ЕИК 202739383 с адрес гр.Варна, ул. Антон Неделчев 28, МОЛ:Росен Марков (наричани за краткост Услуги). Тези условия обвързват всички потребители. С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на sunnyflor.com (с изключение на линка към настоящите Общи условия). Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

Уреждане на доставки

При заявката на вашата поръчка сте длъжни да посочите ден и дата в полето за коментари и забележки, в който желаете да бъде доставена вашата пратка. 

Условия за поръчка:

1. Вие сте длъжни да попълните правилно и вярно всички форми за плащането и доставката.

2. Ние не носим отговорност за некоректно или непълно въведени данни и адрес за доставка.

3. Вие сте длъжни да впишете телефон на получателя, което е едно от най-важните условия за получаването на доставката.

4. Поръчки, които не са заплатени не се доставят.

5. Плащането за вашата поръчка трябва да е завършено поне 1 ден преди датата на доставката в противен случай, ако закъснеете с плащането, поръчката ви няма да бъде доставена в посоченото време и дата или ако изобщо не я заплатите, ще бъде със статус отказана и няма да бъде доставена. Методите за плащане можете да разгледате тук.

6. Вие се съгласявате с правото на sunnyflor.com да променя и налага промени в цените на стоките, продуктите, и процентите отстъпка. Както и в цените за доставка.

7. Ако сте заплатили вашата поръчка и сте решили да я откажете, разходите по връщането на парите е изцяло за ваша сметка. При плащане с PayPal, може да получите до 10% по-малко поради таксите на PayPal. Възстановяването на цената може да стане само в случай, че не сме започнали изпълнението на Вашата поръчка. В противен случай, сумата по платена поръчка, за която сме започнали изпълнение, не подлежи на възстановяване.

8. Ако сте избрали конкретен цвят за вашия букет, но не разполагаме с желания от вас цвят за букета или нашите доставчици не могат да доставят такъв, ние заменяме с подходящ цвят съответното цвете.

9. Направени поръчки с избран метод на плащане PayPal,  картово разплащане или ePay трябва да бъдат заплатени веднага след завършването на вашата поръчка като натиснете бутона или линка за плащането в края на поръчката. 
Цената на избраните от вас продукти ще бъде конвентирана  в евро, ако изберете метод на плащане PayPal.

Условия за доставка:

1. Ако има някаква промяна по датата и времето на доставката от страна на клиента и поръчката ви закъснее, т.е. пристигне по-късно от уговореното време ние не носим отговорност.
2. Вие сте длъжни при завършване на поръчката да я заплатите, за да бъде приета и активна, в противен случай няма да бъде смятана за завършена поръчка и съответно няма да бъде доставена.
3. Вие се съгласявате поръчката ви да бъде доставена от нас или куриерска фирма по наш избор.
4. Спешни поръчки се считат всички поръчки, които са направени предния ден преди датата на доставката.
5. Поръчки се доставят само в интервала от 9:00 - 18:00 часа. Поръчки в извън работно време не се доставят.
6. За избрана погрешно дата за доставката, ние не носим отговорност и парите ви не се връщат.
7. Поръчки се изпълняват и в неделя . 
8. Доставки, които закъснеят поради празнични дни не носим отговорност.
9. Всички поръчки които искате да бъдат доставени в събота, неделя или понеделник, трябва да бъдат направени до петък преди доставката и заплатени. За закъснения на доставката поради закъснели плащания не носим отговорност.
10. Не носим отговорност за доставката ви, ако наш сътрудник пристигне на посочения адрес и там човека, който трябва да получи пратката го няма. Пари не се връщат за такива случаи.
11. Ако получателя на поръчката не бъде открит в рамките на 10 дни от датата за доставка, пратката се унищожава от куриерската фирма като поръчката и доставката остават за сметка на клиента!

Връщане на парите и отказване на поръчка/доставка.

1. Не се връщат пари, ако получателя откаже да приеме доставката. Можете да приложите допълнителен адрес където да бъде доставена вашата поръчка.
Плащане с чужди средства

При въвеждане на данни от ваша страна при поръчка в sunnyflor.com без валиден ваш адрес парите от електронни и банкови плащания ще бъдат задържани и поръчката замразена до 1 месец или докато не докажете, че това са ваши парични средства!

sunnyflor.com ще съдейства на оторизираните органи и при евентуално разследване при злоупотреби с парични средства, които не са ваши (откраднати/присвоени).

sunnyflor.com си запазва правото да прави всякакви промени по Условията и правилата за ползване по всяко време и вие като купувач (клиент) се съгласявате с това.

С приемането на тези условия вие също потвърждавате, че сте запознати с условията и правилата за доставка.